Информация о рассмотрении обращений граждан в 2010 году

в муниципальном образовании «городской округ Дзержинский»

 

 

 

            За отчетный период проведено:

 

-          89 «прямых» эфира на  городских телевидении и радио «Угреша» с главой города и с заместителями главы города;

-          502 собрания Комитетов общественного самоуправления со старшими по домам, жителями микрорайонов, Советами округов и представителями обслуживающих предприятий;

-          21 публичное слушание.

-          11 личных приемов главой города, на которых было рассмотрено 60 вопросов, по итогам выпущены распоряжения главы города, определены ответственные исполнители, установлены сроки  выполнения решений главы города.

          

В Администрацию города поступило 125 обращений жителей на «голосовую почту» главе города и SMS-сообщений, ответы еженедельно публиковались в  газете «Угрешские вести» в рубрике «Голосовая почта»

 

 

 
  Приложение № 2          
  к постановлению Правительства     интервал времени
  Московской области       с:  01 Январь 2010
          по:  31 Декабрь 2010
  от 28.01.2002 №13/2       организация Администрации городского округа Дзержинский
             
             
ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН        
(В СРАВНЕНИИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПЕРИОДОМ ПРОШЛОГО ГОДА)        
             
с 1 Январь 2010 г. по 31 Декабрь 2010 г.        
             
в Администрации городского округа Дзержинский        
наименование органа местного самоуправления        
             
             
  отчетный период соответствующий период прошлого года +/-        
Всего поступило обращений 2 459 2 074 385        
В том числе писем 2 143 1 765 378        
В том числе из Правительства Московской области 18 24  -6        
Принято граждан на личном приеме 316 309 7        
В том числе Главой города(района) 60 66  -6        
Получено коллективных обращений 32 98  -66        
Получено повторных обращений 22 23  -1        
Рассмотрено обращений:              
в срок 2 147 1 756 391        
с нарушением срока 6 9  -3        
Решено положительно 933 1 011  -78        
Отказано 26 46  -20        
Разъяснено 882 444 438        
Проверено с выездом на место 302 261 41        
Тематика поступающих обращений:              
Промышленность   1  -1        
Сельское хозяйство              
Экология и землепользование 23 53  -30        
Строительство 372 302 70        
Жилищные вопросы 911 916  -5        
Коммунальное и дорожное хозяйство 296 55 241        
Торговля и бытовое обслуживание 35 33 2        
Связь 11 14  -3        
Транспорт 46 34 12        
Трудовые отношения 8 4 4        
Социальное обеспечение 213 156 57        
Здравоохранение 63 46 17        
Образование 191 115 76        
Культура, наука, спорт 17 35  -18        
Административные органы   6  -6        
Экономика и финансы 2   2        
Деятельность органов местного самоуправления 9 7 2        
Иные вопросы 262 214 48        
Информация о других формах работы с населением ("горячие линии", встречи с населением и т.д.) 125 83 42        
             
Глава администрации города     Плешаков А.Н.      
             
 « 12 » Январь 2011 г.